|
История компании
Система ценностей и приоритеты компании
История компании
В настоящее время Группа Компаний «Форекс Клуб» - безусловный лидер российского Forex, деятельность которого позволяет клиентам в комфортных и надежных условиях работать на международном валютном рынке и во многом определяет развитие российского Forex.
Началось все 4 ноября 1997 года, когда было принято решение о создании Некоммерческого Партнерства «Форекс Клуб». Такая форма регистрации была выбрана по целому ряду причин. Главная из них заключается в том, что именно Некоммерческое Партнерство позволяет добиться полной легитимности и прозрачности финансово-юридической схемы взаимодействия Компании и Клиента. Выбирая для регистрации именно эту форму, создатели подчеркивали, что компания в своей деятельности намерена неукоснительно следовать букве закона и способствовать тому, чтобы этих правил придерживались другие участники российского Forex.
В апреле 1998 года состоялось открытие первого дилингового центра под вывеской «Форекс Клуб». А менее чем через год, в марте 1999-го, началось создание сети филиалов по всей стране. В декабре 1999 года технические специалисты «Форекс Клуба» выпустили первую рабочую версию собственной программы для Интернет-торговли. С этого момента начинается период глобального развития компании.
В настоящее время филиалы Группы Компаний «Форекс Клуб» располагаются в 29 крупнейших городах России, а также в странах СНГ и дальнем зарубежье . В дальнейшем этот рост продолжится – идет подготовка к открытию ряда новых филиалов, в том числе за рубежом.
Группа Компаний «Форекс Клуб» всегда уделяла особое внимание не только соблюдению высочайших стандартов и постоянному совершенствованию качества сервисного обслуживания клиентов, но и повышению их квалификации. С этой целью в 2000 году была открыта Школа трейдеров. Параллельно шла реализация полномасштабного образовательного проекта, в рамках которого предстояло заниматься профессиональной подготовкой трейдеров.
В 2003 году была создана Международная Академия Биржевой Торговли «Форекс Клуб» - первое в России специализированное учебное заведение для трейдеров, получившее свидетельство о высоком качестве предоставляемых услуг - государственную лицензию. Академия готовит специалистов, обучая их по программе «Анализ финансовых рынков и торговля финансовыми активами», прошедшей процедуру лицензирования. Выпускники Академии, в зависимости от вида обучения, получают документы, удостоверяющие их знания, – Диплом о дополнительном образовании (дистанционная форма) или Сертификат (очная форма).
Создание Академии позволило вывести обучение биржевому делу в России на новый качественный уровень и решить целый ряд серьезных задач. Первая – и наиболее очевидная - повышение уровня подготовки трейдеров, а значит и повышение их успешности в биржевых торгах. Вторая – борьба с массовой финансовой неграмотностью граждан России. Наконец, в-третьих, только в рамках Академии можно было вести серьезную научную работу по созданию эффективных методик обучения работе на финансовых рынках.
Действуя в рамках образовательной лицензии, Академия создала и внедряет новейшие методики очного и дистанционного обучения валютному дилингу. Многие научные работы ее преподавателей не имеют аналогов в мире. Свидетельство их высокой значимости – неоднократные публикации в ведущих зарубежных экономических журналах.
В декабре 2004 года Академия представила "Курс обучения биржевой торговле" – новейшую разработку, включившую в себя наиболее эффективные методики обучения валютному дилингу.
Также Группа Компаний «Форекс Клуб» уделяет повышенное внимание чистоте и прозрачности российского рынка Forex. В марте 2003 года ГК «Форекс Клуб» стала одним из первых сертифицированных членов Комиссии по регулированию отношений участников финансовых рынков (КРОУФР).
16 апреля 2004 Финансовая Компания «Форекс Клуб» стала первым лауреатом национальной премии «Финансовый Олимп» в номинации «Лучший российский брокер на рынке Forex».
В настоящее время в Группу Компаний «Форекс Клуб» входят: Международная Академия Биржевой Торговли «Форекс Клуб», Forex Club International LTD, АКБ «Хлебобанк».
Система ценностей и приоритеты:
Клиенты: Основной базовый принцип деятельности Компании «Форекс Клуб» - КЛИЕНТ ВСЕГДА ПОЛУЧАЕТ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ.
Компания реализует этот принцип путем:
-
жесткого отбора партнеров и контрагентов – банков и финансовых компаний, по принципу высокой надежности и репутации;
-
привлечением на работу в качестве сотрудников только профессионалов высочайшего уровня;
-
использования самых передовых технических и информационных средств для работы на рынке;
-
использования только самых надежных и консервативных принципов и технологий риск-менеджмента;
-
использования только законных схем юридического оформления отношений с клиентом;
-
обеспечения только ОДНОЗНАЧНОГО толкования всех аспектов отношений Клиента и Компании, прозрачных и однозначных для Клиента правил торговли (в частности, механинизм формирования спрэдов, отсутствие так называемых «проскальзываний»);
-
постоянных разработок и внедрения технологий, помогающих нашим Клиентам минимизировать свои рыночные риски.
Другой большой целью Компании«Форекс Клуб» является СОЗДАНИЕ МАКСИМАЛЬНО КОМФОРТНЫХ УСЛОВИЙ ДЛЯ УСПЕШНОЙ ТОРГОВЛИ. Это достигается путем постоянного изучения ожиданий и потребностей наших Клиентов, честной и профессиональной работой каждого сотрудника компании, безукоризненным исполнением всех обязательств перед клиентами, выстраиванием системы управления, в основе которой лежит лучшая мировая практика, включенная в общепризнанные стандарты качества ISO серии 9000, и постоянного поддержания и повышения результативности этой системы.
Для Компании выгодно, когда ее клиенты успешны, поскольку только успешные клиенты лояльны Компании и формируют ее позитивный имидж. Компания стремится сделать все от нее зависящее, чтобы предупредить неоправданные риски клиента, способные нанести ущерб его благосостоянию.
Во взаимоотношениях с клиентами Компания «Форекс Клуб» предоставляет максимально полную информацию о возможностях и рисках рынка для обеспечения осознанного выбора клиента, а так же обеспечивает полную прозрачность, ясность и взаимопонимание, исключающие во взаимоотношениях с клиентом любую двусмысленность.
Персонал:
Мы считаем, что достижение долгосрочных целей Компании и реализация стратегии Компании возможны только в случае заинтересованности и веры в них всех сотрудников компании, совпадения стратегических целей Компании и устремлений каждого ее сотрудника.
Благополучие и профессиональный рост каждого сотрудника Компании достигаются через достижение целей Компании и справедливую оценку, а цели Компании в свою очередь недостижимы без удовлетворения основных потребностей ее сотрудников.
Важнейшей целью организационного развития Компании «Форекс Клуб» и ее основной ценностью является постоянно развивающаяся профессиональная Команда сотрудников, объединенная единой системой ценностей и корпоративной культурой, для которой достижение целей Компании и ее процветание это залог реализации индивидуальных целей каждого сотрудника.
Акционеры:
Акционеры Компании - ее создатели и основной источник инвестиций в ее развитие. Объемы инвестиций, а, следовательно, динамика развития Компании, и, соответственно, благополучие каждого сотрудника зависит от соответствия результатов работы Компании ожиданиям и требованиям акционеров.
Поскольку основной интерес для акционеров представляет рост стоимости Компании и активная динамика ее развития, усилия менеджмента направлены на динамичный рост основных факторов, формирующих стоимость Компании. В их числе: доходность, рентабельность инвестиций, качество менеджмента, доля рынка, конкурентоспособность, известность и репутация Компании.
Партнеры:
Партнеры Компании - это организации и частные лица, поставляющие Компании «Форекс Клуб» товары и услуги, необходимые для обеспечения ее успешной текущей и инвестиционной деятельности. Поскольку одним из основных приоритетов Компании является высокое качество ее услуг и репутация, Компания очень тщательно относится к выбору партнеров.
Компания «Форекс Клуб» рассматривает партнеров как важную и неотъемлемую часть своего бизнеса, и поэтому стремится формировать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с партнерами, которые соответствуют следующим критериям - высокое качество товаров и услуг, производимых партнерами, безупречная деловая репутация, конкурентоспособные цены, обязательность.
Мы уважаем бизнес наших партнеров, и ожидаем такого же отношения к нашему бизнесу. Второй случай неисполнения обязательств со стороны партнера, расценивается компанией «Форекс Клуб» как неуважение к нашему сотрудничеству и ведет к разрыву отношений. Формируя долгосрочные, взаимовыгодные отношения с партнерами, мы стремимся к открытому и честному диалогу для поиска оптимальных для обеих сторон решений.
Конкуренты:
Компания «Форекс Клуб» считая приоритетом бизнес-сообщества не передел, а формирование и расширение рынка, рассматривает конкурентов не как объект для конкурентной борьбы, а как партнеров оказывающих сходные услуги и имеющих сходные проблемы и задачи.
Компания старается строить взаимоотношения с конкурентами на партнерской основе и взаимном уважении, поддерживая и инициируя взаимовыгодное сотрудничество.
Компания «Форекс Клуб» принципиально не использует методов недобросовестной конкуренции и не инициирует атак на конкурентов. Мы считаем использование таких приемов конкурентной борьбы стратегически невыгодным на существующем рынке и идеологически неприемлемым. В случае, если такие меры против Компании использует недобросовестный конкурент, Компания «Форекс Клуб» открыто выносит эту информацию в профессиональное сообщество, и мобилизует все законные возможности для своей защиты и защиты отрасли от недобросовестного "игрока".
Компания «Форекс Клуб» ставит себе в качестве одной из стратегических целей - защищать рынок и его клиентов от использования в конкурентной борьбе методов недобросовестной конкуренции и "грязного" PR, как подрывающих доверие потребителей в первую очередь к самой сфере финансовых услуг и рынку ФОРЕКС.
Регулирующие органы:
При достижении своих целей Компания «Форекс Клуб» действует исключительно в рамках законодательства РФ и тех государств, на территории которых ведет свою деятельность. Компания старается быть максимально открытой для контролирующих и регулирующих органов, учитывая в своей деятельности предусмотренные законодательством ограничения, и используя все возможности предоставляемые законодательством.
Общество:
Приоритетной социальной задачей «Форекс Клуб» является расширение кругозора и финансовой грамотности инвесторов и общества в целом, в части касающейся использования возможностей и инструментов рынка ФОРЕКС и соответствующих информационных технологий для:
-
Эффективного управления капиталом
-
Самореализации неудовлетворенных наемной работой клиентов
-
Создания новых рабочих мест
|