Полезная информация по пластиковым картам
Уважаемые клиенты!
Имея большой опыт в обработке платежей по пластиковым картам, мы хотим поделиться с Вами полезной информацией, которая поможет ответить на множество наиболее часто возникающих вопросов.
Карты VISA и MasterCard:
Если Вы планируете использовать карты одной из этих систем, то наилучшим вариантом будет использовать карты следующих типов:
- VISA Classic / Gold / Platinum / Infinite
- MasterCard Standard / Mass / Gold / Platinum
VISA Electron:
В основном, данный тип карт используется только в Европе. Однако данные карты являются полноценными, международными платёжными инструментами, и поддерживают интернет платежи. Единственным требованием к данному типу карт, для осуществления расчетов в интернете, будет наличие номера из 16ти цифр на лицевой стороне карты, и наличие CVV кода на оборотной стороне. CVV-код, это три последние цифры на обратной стороне карты, отпечатанные на полосе подписи владельца.
Наиболее часто встречающиеся причины отклонённых платежей
Недостаток средств на карте
- Помимо комиссионных взимаемых платежной системой, может существовать дополнительная комиссия вашего банка за осуществление платежей по карте. Пожалуйста, уточняйте у своего банка обо всех возможных комиссиях и сборах.
- Пополняя свой счет в Forex Club, вы указываете сумму в долларах! Если же ваша карта привязана к счету в другой валюте, например, евро, то непременно следует учитывать курс конвертации вашего банка на момент оплаты.
Деньги на карте есть, но платеж не проходит
- Убедитесь, что при открытии карточного счета вы указали, что будете осуществлять платежи в интернете. Многие банки, особенно в России, используют такую практику. Позвоните в банк и активируйте сервис платежей в интернете.
Если данная информация не помогла вам решить проблему, пожалуйста, обращайтесь к нам. Наши специалисты будут рады вам помочь!
