Авторизация на демо-счете - ошибка Неверный номер счета или пароль

Если это Ваша первая попытка авторизации, то Вам следует проверить Ваш тип счета:

Если Вы открывали счет по схеме ExpertFX (Логин состоит из 5-6 цифр - 11111), то Вы можете авторизоваться только в терминал Rumus2;

Если Вы открывали счет по схеме StartFX (Логин начинается с латинских символов DB), то авторизоваться можно только в терминал StartFX;

Если Вы открывали счет по схеме ActiveFX (Логин начинается с латинских символов CB), то авторизоваться можно только в терминал ActTrader.

Если Вы открывали счет по схеме MetaFX (Логин состоит из 9-10 цифр – 11111111111), то Вы можете авторизоваться только в терминал MetaTrader.

Возможно, Вы действительно вводите неверно логин или пароль, поэтому следует проверить, не нажата ли кнопка Caps Lock на клавиатуре, проверьте раскладку клавиатуры, не перепутали ли Вы похожие символы, учитывайте регистр, если установлен менеджер клавиатуры (Punto Switcher, Ninza), отключите его временно. Также попробуйте скопировать логин и пароль из письма с регистрационными данными, а не вводить вручную.

Если у Вас демо счет по схеме ActiveFX и при открытии данного счета Вы указывали актуальный e-mail адрес, то восстановить пароль к данному демо счету Вы можете, воспользовавшись ссылкой «Напомнить пароль» в окне авторизации торгового терминала ActTrader.

К сожалению, у нас нет технической возможности восстановить данные демо счета.

Если вышеуказанные действия не помогли, зарегистрируйте, пожалуйста, новый демо-счет, выбрав вкладку с названием схемы, по который Вы желаете работать.