Новости

Здорово!!!

Спасибо, посмотрим.

Господа, у меня к вам пожелание. Работайте над оптимизацией размера программы в оперативной памяти. Иногда она "раздувается" и вылетает. Это очень неприятно.

С уважением,

Д.

после установки при попытке запустить выдаёт ошибку 0xc0000142

Уважаемый koekto!

Заполняйте форму обратной связи, на главной странице сайта, и наши специалисты обязательно Вам помогут.

Хотелось бы, чтобы ордера удалялись автоматически после закрытия позиции с рынка. И при установке ордеров на позицию, в окне установке ордеров параметры устанавливались автоматически, т. е. если продажа, то ордер на покупку, если покупка, то ордер на продажу автоматически и лот устанавливался тот, с котоым была открыта позиция, а не тот, параметры которого были сохранены.

Ваше предложени передано руководству.

Когда-нибудь будет работать автообновление Rumus 2 для Windows Vista ?

Неудобно каждый раз переустанавливать программу.

Уважаемый Chernyshov!

Заполните форму обратной связи пожалуйста, преедадим проблему разработчикам.

А куда делись новости и алерты из информационной панели???

Уважаемый ~::Kelvinoid::~!

Нажмите CTRL + I .

DANILAM,

Под фразой "раздувается" и вылетает

подразумевается периодическое зависание компьютера при работе с приложением РУМУС-2

Да, кстати, есть еще и такая фишка : ВКЛЮЧЕН интернет- РУМУС-2 в работе,

ВЫКЛЮЧЕН интернет- РУМУС-2 зависает. КТО СТАЛКИВАЛСЯ С ПОДОБНЫМ ?

SHKIFF

Здравствуйте все, заметил такую вещь,после нанесения на график(евро час, может и нетолько евро час) индикатора написаного на руланге невозможно нанести индикатор вилы эндрюса и другие расположеные на панели румус 1.2.4,а после того, как индюк убрать, всё наносится отлично

Shkiff

Бывает и такое,а ещё было так:

- сбой сохранения рабочего стола

- зависон и долгие раздумия при закачке котировок

- бывает подглючивает редактор индикаторов, для того, чтобы изменить индюк приходится перезагружать румус...

Всёравно РУМУС 2 супер :)

У меня вообще глюки - настроил рабочий сто под себя, сохранил, поработал, закрыл Rumus2.

Открываю снова - ВСЁ пропало...

Снова настроил рабочий сто под себя, сохранил, поработал, закрыл Rumus2.

Открываю - то же...

И так каждый раз.

К чему бы это?

(WinXP Professional, SP2)

CEMEH

сохрани рабочий стол в отдельную папку и поробуй после перезапуска загрузить.

Уважаемая Natusia!

Уточните, версия программы сменилась? В левом верхнем углу должно быть написано 1.2.4.

Уважаемые трейдеры!

При возникновении трудностей с работой программы Rumus2 было бы лучше обозначивая какие-то проблемы вписывать Ваш емейл для связи, это необходимо для уточнения некоторых нюансов, было бы совсем хорошо если бы Вы заполнили форму обратной связи

http://www.fxclub.org/feedback/

заполнив которую, Вы получите идентификационный номер заявки,

с помощью которой можно всегда уточнить статус Вашего обращения.

Взаимодействие по этой форме поможет предоставить Вам наиболее качественный и оперативный сервис.

А будет ли версия для apple

Я пыталась установить новую версию через Свойства -> Обновления в самой программе. Что-то скачивается, но при перезапуске ничего не изменилось.

ЗЫ: почему-то е-мыло в эту форму не вставляется :-(

SUPPORT_ANDREY

Здравствуйте,

Как, имея идентификационный номер заявки можно уточнять его статус (можно это сделать например, в интернете) или надо звонить.

Я заявку делал номер получил ответа пока нет.

Спасибо зараннее за совет.

SHKIFF

Уважаемый Shkiff!

Можете написать номер заявки сюда либо позвонить нам по телефону 8-800-2002-600, время ответа на заявку до 3 дней.

дождались таки офф. :) супер

Пора делать версию и под Mac OS X. Тем более QT вам это позволяет. ;)

Можно узнать!Я вот скачал новый Rumus,хочу построить валютный стол,но не могу найти кнопку выбора валюты,на старом она высвечивалась,вверху со стрелочкой,а в этом я не могу найти!Подскажите пожалуйста....

Версия не сменилась. Сейчас так и стоит 1.2.1

Уважаемый MTrd!

Версия под MacOS появится в следующем году.

То Ñëàâèê Ïàñüêî

Чтобы выбрать нужную валюту и тайм-фрейм нужно справа выбрать вкладку "Инструменты"

То Natusia:

Чтобы программа обновилась нужно вверху программы зайти в раздел "Свойства" - "Обновления" и поставить галочку для автоматического обновления.

Первый раз после обнавления не нашёл глюков, всё отлично работает. Молодцы, начали исправляться.

Скажите пожалуйста, а "профиль рынка" в новой версии присутствует?а то в последних версиях я его не могу найти,может не там ищу? Спасибо

Уважаемый hamaha!

Профиль рынка был в свое время, но это был модуль стороннего разработчика, я передал руководству Ваш интерес к "Профилям рынка", будем надеятся что он появится в ближайших релизах.

Отлично пргресс на лицо!!! Только я считаю, что не хватает жизненонеобходимой функции, трейлинг стопа... Прошу обратить на это внимание разработчиков)))

Можно ли сделать возможность запоминания нескольких логинов в окнах торговых терминалов, чтобы каждый раз не вбивать их заново, а выбирать из списка?

Уважаемый Когтистый!

К сожалению, в терминале можно запоминать только 1 логин.

Спасибо, что исправили недочёты версий 1.2.2 и 1.2.3!

Теперь всё работает корректно, как и

было в 1.2.1.

А на счёт ответа техподдержки на заявку в течении 3 дней...

Вот на мою заявку 34648 от 16.06.08 г.

ответа так и не было, если не считать отписки на второе письмо, что "мол, работаем, ответим".

И тишина...

Уважаемый Shultz!

Ваша заявка находится у технических специалистов, в качестве рекомендации по отображению кириллицы могу посоветовать установить MultiLanguage plugin.

Если программа не запускается попробуйте очистить папку Temp

C:\Program Files\FXClub\Rumus2\Temp

Добрый день,

Хотелось бы выразить благодарность создателям Румуса-2. Иногда сбоит но поправимо. Работать с программой просто, присутствие уюта. Я был на метастоксах метатрейдингах - много наворотов, робот советников, голова едет, а толку-мало.

SHKIFF

Уважаемый Support_Andrey, ничего не выходит. В параметрах обновления я ставлю галочку "Автоматическая загрузка", но при закрытии окна параметры не сохраняются.

В итоге скачала дистрибутив и поставила поверху 8=)

А через интерфейс почему-то не вышло.

В новой версии программы каждый торговый терминал запоминает свой последний логин. В последней версии такого не было - приходилось из трех логинов два вбивать каждый раз заново, так как на все три листа с терминалами запоминался только один логин.

Доброго Вам вечера!

В описании программы Investor Box есть такой пункт:

"...Для того чтобы трейдер, работающий со средствами инвестора, мог просматривать установленные инвестором ограничения на сделки, получать сообщения об изменении этих ограничений, получать сообщения о том что ограничения нарушены, он должен работать с версией IDSystem 1.9 или выше..."

Скажите, а если трейдер работает не в IDSystem, а в Rumus2, то может ли он получать те же сообщения ?

Спасибо.

Да может также и в Rumus2

Добрый вечер!

В новой версии программы при срабатывании алерта в верхней панели выскочившего окошка отображается только название индикатора и номер алерта, но нет названия валюты, при установке индикатора на разные валюты непонятно на какой валюте он сработал. В предыдущих версиях вместе с названием индикатора отображалось и название валюты. Устранить бы, а так опять вернулся на версию 1.2.1.

С уважением.

Скажите пожалуйста, можно-ли реализовать функцию "полноэкранного режима графика" как это выполнено в метатрейдере, эта функция там вызывается клавишей F11.

Каждый раз требуется развернуть график, а в данной версии это можно сделать только с помощью открепления, и растягивать график на все окно в ручную.

Неужели это так сложно реализовать!

Ну и конечно же! трейлинг-стоп... когда-нибудь будет?

Огромное Спасибо разработчикам!!! Простой как песня, надежный как "Калашников". Вот еще бы тормоза убрать при пропадании инета, как было в самых первых версиях, цвет кружочка поменялся-знаешь, а счас он тормознул, а ты думаешь :(

Уважаемые stk и Vizore!

Ваши замечания по работе программы переданы разработчикам.

Что касается трейлинг-стопа и других усовершенствований в терминале Вы можете подробно прочитать в данной ветке на нашем форуме http://forum.fxclub.org/showthread.php?t=42671

Здравствуйте! Обнаружен глюк с WMA. Большое отклонение по оси У. Такая же фигня и с осциляторами, построеными на основе WMA. Пожалуйста, исправте этот косяк в след. версии.

Уважаемый Alek$andr!

Никаких отклонений в работе данного индикатора не обнаружено. Уточните параметры выставляемых Вами WMA-индикаторов, которые якобы имеют большое отклонение, чтобы мы могли проверить.

Глючит с любыми параметрами. Покаывает не те значения, в резуьтате чего, при наложении этого индикатора на график в один слой, внизу индюк превращается в полоску, а график в верхнию полоску. Другие МА работают как надо.

Уважаемый Alek$andr!

Заполняйте форму обратной связи - будем разбираться. Наши технические специалисты обязательно Вам помогут.

Здравствуйте!

Знаю, что многие "молодые" трейдеры путаются с кредитным плечом. Может быть, в программе при выполнении сделки (когда идет запрос цены), указывать величину ден. знаков уже с кредитным плечом (например, на балансе $102, высвечивается $10000 - максимальная сумма, которой можно пользоваться). Так начинающим было бы легче выбрать лот (т.е. видно, что всего 10000, а уже потом из этой ОБЩЕЙ суммы выбираем сумму, которой будем обходиться в данной сделке). Так удобнЕе. :)

Надеюсь, общий смысл ясен.

Заранее прошу прощение, если что-то в моих словах неправильно.

Еще такое предложение - Почему бы, когда совершаем сделку в компоненте "Торговая таблица" (где уже указаны котировки), эта сделка проходила без дополнительно выскакивающего окна (где нужно повторить операцию покупки или продажи).

И еще. Надо бы увеличить окошко, где пишем комментарии к новостям. :)

Зачем теперь каждый раз при входе в программу нужно вручную открывать "торговый терминал" - это что его пока открываешь, - "сто раз подумал" и не открыл сделку?!?

Уважаемый IvanIvanov!

Попробуйте при закрытой программе очистить папку Temp, которая находится в папке установке программы Rumus2.

Огромное спасибо за Rumus под Linux !!! Затестю.....)

Уважаемая поддержка. У меня Румус вообще не запускается. Сразу выдает, что приложение будет закрыто и составлен отчет об ошибке.

Причем и на первую и последнюю версию реакция всегда одинаковая.

Писоединяюсь: Профиль рынка - ценная вещь, хорошо если будет в дальнейшем; при разрыве связи Р2 зависает, закрывается без предупреждений. Индикатор АДХ поправтье, пишет не своё значение. Просьба: если можно, сделайте так, чтобы в область локатора можно было вносить те значения, которые требуются пользователю. Так будет более информативно. Спасибо.

Уважаемый Lifekaife!

Чтобы найти причину подобного поведения программы, заполните, пожалуйста, форму обратной связи на нашем сайте.

To POST!

Спасибо за Ваши замечания, они переданы разработчикам!

Уважаемые суппорты, у меня критическое замечанеие: скажите, зачем в последней версии программы зделали прозрачность линий индикаторов по умолчанию??? И в обще зачем нужна эта прозрачность? Не перестаю материться, когда вешаю новый индикатор.

Уважаемый Ladoff!

Данное поведение программы является ненормальным. Мы не делали прозрачность линий в новой версии по умолчанию. Попробуйте при закрытой программе удалить все файлы из папки C:\Program Files\FXClub\Rumus2\Temp а затем запустите программу.

Здравствуйте!

А можно подробнее про Линукс.

Какие дистрибутивы поддержиаются?

Какие хуже какие лучше?

Спасибо! Апич.

Уважаемый Апич-2!

Задайте конкретный вопрос, пожалуйста. Rumus2 сделан под Linux rpm и deb - это написано в тексте новости. Что лучше или хуже - решать только Вам.

Здравствуйте! Почему бы разработчикам RUMUS 2, не добавить к списку имеющихся ордеров, скажем автоматические? Что это значит,- открываю я позицию с рынка, определенным лотом, опр. валютной парой и.т.д. По прохождении ценой в нужную сторону заданное количество пунктов, программа автоматически передвигает ордера. Сама передвигает. Пример: открыта длинная поз. по EUR/USD, цена открытия 1,5850., при прохождении ценой уровня 1,5870., программа автоматически передвигает ордер в безубыток. А при прохождении ценой уровня 1,5890 передвигает ордер на уровень уже 1,5870 или +20 пунктов от цены открытия. И так далее по ходу цены в нужную сторону по +20 пунктов (диапазон пунктов автоматического ордера, должен задаваться трейдером в соответствии с правилами его ТС). Таким образом,- если цена разворачивается, или происходит стремительный скачек в противоположную сторону, часть прибыли автоматически защищено.

Мне кажется, такая программа не будет являться пародией на АТС, и будет очень помогать ограничивать убытки. Это очень актуально в том случае, когда ты работаешь на часовых интервалах но не можешь постоянно следить за рынком. Впрочем многие трейдеры, которые работают на более больших интервалах скажут Вам большое спасибо. Работа таких трейдеров может стать более защищенной, организованной и менее эмоциональной.

Согласен. Сам хотел высказать такие мысли.

А как насчет временных ордеров? Имею виду, ограничение сделки по времени. Например, я совершил сделку 01.01.08 в 16:00:00 - если еще не обанкротился или не сработали защитные ордера, а по моим рассуждениям 04.01.08 в 14:30:00 должно произойти определенное событие, и я хочу закрыть сделку в это время - но я уехал к бабушке в деревню, и компьютера нет... Что-то такое.

И еще такой вопрос: Почему, если я на листе создаю новую область и хочу туда перекинуть график (верхней кнопкой "стрелочка вниз" - Добавить график) он добавляется в верхнюю область, а не в нижнюю, как надо мне?

Если Вы хотите построить график в новой области, не используйте функцию Добавить график , как Вы это делали, Вам необходимо выбрать нужный инструмент в панели задач и перетащить его на новую область.

Здравствуйте.

новости не отображаются в окне «новости»

Ctrl+I нажимал, что можно еще сделать?

Уважаемый Genemi! Для оперативного решения Вашего вопроса, пожалуйста заполните эту форму http://www.fxclub.org/feedback/

Невозможно убрать стартовое окно. Соответствующие команды в меню Файл и Свойства/Запуск программы не выполняются после перезагрузки программы. Если можно, подскажите, в чем дело? Спасибо.

Уважаемый eternal2!

Если Вы не забываете нажать кнопку "Применить" и Вы убедились что у установлена последняя версия программы, то пожалуйста, заполните форму обратной связи, будем разбираться.

Куда пропало время по Гринвичу?

Уважаемый Aqran!

Откуда у Вас пропало время по Гринвичу?

Вопрос может не по теме.

Когда будет этот ПРОДУКТ для смартфонов на SYMBIAN

Почему не подключается к серверу.

Уважаемый STAR68!

Если на вашем смартфоне установлена о/с SYMBIAN Вы можете успешно пользоваться терминалом Rumus WEB, по вопросу появится ли программа для смартфонов для данной о/с пока информации нет.

Уважаемый Alexus555!

Заполните, пожалуйста, форму обратной связи на нашем сайте http://www.fxclub.org/feedback/

и подробно опишите возникшую проблему.

Приветствую всех! подскажите пожалуйста,что надо сделать чтобы при установленном новом RUMUSE перетащить свою ТС на его платформу???

Уважаемый Южанин77!

Заполните пожалуйста эту форму http://www.fxclub.org/feedback/

раньше в информационной панели у меня были 3 закладки: новости и 2 торговых терминала) после обновления (сейчас версия 1.2.4.start) остались только новости. если добавляю новый компонент "торговый терминал" то он появляется на рабочем столе, если перетаскиваю его в инф.панель, то он получается поверх окна новостей, закладки как раньше нет. почему? как быстро перемещаться между окнами?

В Rumus 2 доступна функция "в информационную панель" сделать это Вы можете, кликнув на соответствующее значение в окне компонента, после чего он будет отправлен в информационную панель

Привет всем! У меня вопрос к службе пооддержки, вернее даже просьба-огромная просьба! Возможно ли как то модифицировать индикатор Pivot Points, чтобы при отображении уровней этого индикатора не происходило сжатие графика цены, а были видны лишь те уровни индикатора на экране монитора, которые входят в область отображаемого ценового диапазона.

Заранее огромное спасибо! Rumus2-один из лучших торговых терминалов! Молодцы!

Добрый вечер,

Румус-2 зависает если интернет выключается. Причет конкретно, приходится закрывать программу нестандартно.

и активируется при входе в интернет

большую часть времени необходимо проводить в режиме off-line а это невозможно при зависании Румуса-2

Как устранить данный Pattern...

Спасибо

SHKIFF

Уважаемый qua!

Для этого нужно в свойствах графического окна, в котором у Вас установлен индикатор, поставить\убрать галочку "Автоподстройка с торговлей".

Уважаемый Shkiff!

Попробуйте при работающем интернете сначала перейти в режим оффлайн (Свойства - оффлайн), и потом уже выключить интернет. Если нужно обновить данные - сначала включаете интернет, а потом в самой программе выходите из режима оффлайн.

for support_Andrey

Уважаемый Андрей!

Вы оветили: "Для этого нужно в свойствах графического окна, в котором у Вас установлен индикатор, поставить\убрать галочку "Автоподстройка с торговлей".

Только это не помогает. У меня несколько графиков на экране и для каждого приходится рассчитывать уровни в Excele. Приличная трата времени. При использовании индикатора Pivot Points отображаются все его уровни на экране, при этом свечной график сжимается так, что на нем практически ничего нельзя разглядеть и от манипуляций с галочкой в свойствах "Автоподстройка с торговлей" толку нет.

Спасибо

qua

Уважаемый qua!

Заполните пожалуйста форму обратной связи.

for support_Andrey

E-mail...в ожидании ответа.

Спасибо

qua

to qua!

Уточните номер заявки пожалуйста.

что за номер заявки? объясните что нужно сделать!

Уважаемая поддержка!

Насколько часто требуется чистить папку ТЕМП для оптимальной работы Rumus-а? Ежедневно, еженедельно, или в зависимости от наработки программой некоего суммарного рабочего времени. Каков критерий? Спасибо.

Уважаемый qua!

Номер заявки присваивается после заполнения заявки через форму обратной связи http://www.fxclub.org/feedback/

Уважаемый Gutiere!

Чистить папку Темп нужно только в случае не корректной работы программы.

Уважаемый vir2!

Заполните форму обратной связи, опишите ситуацию и мы пришлем Вам корректный файл msvcr80.dll

Помогите, пожалуйста, решить проблему. Я установила новую версию Румус 2, а он у меня не открывается, пишет, что не может найти файл msvcr80.dll, который лежит в папке Microsoft.VC80.CRT.

В чем проблема?

Заранее спасибо.

Уважаемый Андрей!

Спасибо за подсказку с формой обратной связи, только теперь после заполнения всех ее полей номер заявки не присвамвается. В конце заявки вводишь проверочный код, затем страница обновляется... все без изменений, только исчезает код который вводил и предлагается ввести новый проверочный код. После его ввода страница обновляется и с нее полностью исчезает вся запорлненная ранее форма, т.е. ни заявки ни ее присвоенного номера.

Чейто тебе не везет... то то неполучается то другое, может причина в чем-то другом??

Уважаемый qua!

Воспользуйтесь альтернативным браузером или напишите нам напрямую support @fxclub.org

2008-07-06 21:10:45 stk

Добрый вечер!

В новой версии программы при срабатывании алерта в верхней панели выскочившего окошка отображается только название индикатора и номер алерта, но нет названия валюты, при установке индикатора на разные валюты непонятно на какой валюте он сработал. В предыдущих версиях вместе с названием индикатора отображалось и название валюты. Устранить бы, а так опять вернулся на версию 1.2.1.

С уважением.

2008-07-07 08:56:01 Support_Andrey

Уважаемые stk и Vizore!

Ваши замечания по работе программы переданы разработчикам.

Это теперь и к версии 1.2.5 относится.

Прям анекдот № 46

С уважением.

Уважаемый stk!

Пожалуйста наберитесь терпения, данная проблема будет устранена.

Спасибо за интерес к нашему софту.

Чтож, вставлю и я свои 5 копеек :). Надеюсь мои наблюдения окажутся ценными. Добрая часть вышеуказанных глюков наблюдалась и у меня при установке скаченной с сайта версии 1.2.4. Операционная система Windows XP SP 3 лицензионная, ухоженная. Однако при установке ранее скаченной версии 1.2.3 и последующего ее обновления (!) до версии 1.2.4 (а сейчас и 1.2.5) все выше указанные зависания и сбои исчезли. Сейчас soft работае часы.

2008-07-25 10:39:07 Support_Анна

Уважаемый STAR68!

Если на вашем смартфоне установлена о/с SYMBIAN Вы можете успешно пользоваться терминалом Rumus WEB, по вопросу появится ли программа для смартфонов для данной о/с пока информации нет.

Не советую пользоваться терминалом Rumus WEB. Доказано на своем горьком опыте, потеря всего депозита из-за блокировки данной программы (не было возможности внесения корректировки ордеров, а также была блокированна всякая возможность остановить сделку в течении 2,5 часов). За збои в этой программе, как объяснили на суппорте, компания Форекс ответственности не несет. У меня был сбой в программе терминалом Rumus WEB, о чем была написана заявка Идентификационный номер 73484 от 17-07-2008 18:20, на которую ответ так и не был получен, и когда я не дождавшись ответа обратился он-лайн, мне и объяснили, что компания за обновления и внесения измений и за ошибки в данной программе ответственности не несет. Так что не рискуйте.

неделю назад Румус почемуто автоматически обновился до версии 1.2.6 и началась морока прога постоянно зависает особенно во время активных или умеренных торгов просто ни чего не даёт делать, хотя сама занимает 1-2% рабочего времени процессора. единственное что меняется так это циферки прибыль/убытки в долларах. А всё остальное на месте и котировки и прибыль/убытки в пунктах и ордер нельзя поставить/отменить и сделку заключить нельзя. ещё цена не появилась,а уже время истекло и запросы до 10 минут идут!!!! ????

GoodAlex

Хорошо бы сделать автоматический Stop Loss, чтобы он сам перемещался за открытой позицией на некотором заданном расстоянии,а при обратном движении позиции останавливался в ожидании