Для того чтобы слышать ведущего, нужно подключить звуковые колонки/наушники к Вашему компьютеру и отрегулировать громкость.

В нижней части окна виртуального класса размещена область текстового чата. В основной ее части отражаются вопросы участников и письменные ответы ведущего. Чтобы задать вопрос, напечатайте его в нижней строке, поставьте галочку рядом с буквой «Q» и нажмите кнопку «Отправить». Ваш вопрос увидят ведущий и участники online-семинара.

В списке участников семинара нажать на значок слева от имени ведущего. В появившемся меню выбрать функцию «Частные сообщения». В основном окне чата появится дополнительная вкладка с именем ведущего. Напечатать текст в строке ввода и отправить сообщение.

В процессе online-семинара ведущий транслирует в том числе видеоизображение. У Вас есть возможность быстро изменить его размер, схватив окно видео мышкой за правый нижний угол и растянув его до нужного размера.

Как правило, вопросы по ходу online-семинара задаются студентами в текстовом чате, но ведущий может выборочно предоставить возможность задать вопрос голосом. Если ведущий дал голос Вам, то необходимо нажать на значок «Микрофон», который появился в нижнем левом углу виртуального класса, и Вы окажетесь в эфире. Если Вас будет плохо слышно, нужно быстро настроить Ваш микрофон: выключите микрофон и нажмите на кнопку «Настройки» справа от значка «Микрофон», далее отрегулируйте уровень чувствительности микрофона с помощью бегунка.

Вы уже нажали кнопку «Перейти на семинар», ввели пароль на проверочной странице, где имя и фамилия указаны латиницей, а комната не загружается, то рекомендуем Вам проверить установку Flash Player, а также качество соединения с сетью Интернет (скорость соединения должна быть не менее 128 кбит/c).

Если у Вас нет изображения, пролистайте вкладки вверху страницы виртуальной комнаты - возможно, у Вас открыта не та вкладка. Если остановку звука или видео подтверждает ведущий - значит, это общая проблема системы, решение которой займет несколько минут. Также причиной отсутствия изображения может стать низкая скорость Интернет-соединения. В последнем случае рекомендуем перегрузить компьютер и повторно зайти в комнату, по ранее полученной ссылке.